Uygun maliyetli pazarlama ve reklamcılık, her bir avrodan tasarruf etmenin önemli olduğu iş ortamında çok şey ifade edebilirken, işte kalmak ya da kalmamak arasındaki farkı yaratabilecek böyle bir şey büyük önem taşır. Öte yandan, hesap evrak işlerini en aza indirirken sabit bir kural her zaman her duruma uymaz. Bir işletme için tek bir başarı formülü, başka bir işletme için aynı sonuçları vermeyebilir. Bu nedenle, gereksinimlerinize ve amacınıza uyacak şekilde taklit edilen farklı yöntemleri denemek çok önemlidir.
Şimdi, aşağıdaki blog yazısında, 10 pazarlama ve reklam gider tasarrufu tekniğine özellikle dikkat etmek istiyoruz. İster kısıtlı bütçeyle çalışan bir startup ister maliyetlerini optimize etmeyi hedefleyen köklü bir işletme olun, bu stratejiler harcamalarınızı en iyi şekilde nasıl yöneteceğiniz ve paranızın karşılığını nasıl alacağınız konusunda size yol gösterecektir. Bu alana girmeli ve daha azıyla daha çok keyif almayı öğrenmeliyiz.
İşinize zarar vermeden pazarlama maliyetlerini nasıl azaltabilirsiniz?
1- SEO’ya Yatırım Yapın
Dijital iletişimin herhangi bir işletmenin refahının anahtarı olduğu günümüz dünyasında, iyi bir çevrimiçi itibarın sürdürülmesi temel bir gerekliliktir. Bununla birlikte, Google gibi arama motorlarında üst sıralarda yer almak ve üst sıralarda kalmak tesadüfi bir süreç değildir; SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), harcama anlamına gelen kasıtlı bir yatırım gerektirir. İşin bu alanında tasarruf yapmak bize çok cazip gelebilir, ancak bu kadar kısa görüşlü bir davranışın gelecekte işiniz için olumsuz sonuçlar doğurabileceğini unutmayın.
Kurallara uyabilmek için SEO Oyunu hakkında net bir anlayışa sahip olmak önemlidir.
SEO sihir yapamaz ve bilgi, koşum ve sabır ve sonunda sürekli çaba içeren uzun vadeli stratejik bir yaklaşım olarak düşünülmelidir. Bu tamamen bir bahçeyi beslemeye benzer – tohumları bugün ektiğinizde, ertesi gün hasat etmeyi bekleyemezsiniz. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), diğer adıyla anahtar kelime seçimi ve yerleştirme, web sitenizin arama motoru sonuç sayfalarındaki (SERP’ler) sıralamasını yükseltmek için tasarlanmış bir dizi işlemi içerir.
SEO’nun 4 temel direği:
- Sayfa İçi ve Teknik SEO: Bu uygulama kapsamında, daha tarayıcı dostu bir web sitesi elde etmek için yapılandırılmış web sitesi ortamının yanı sıra bakımı yapılmış içerik ve HTML kaynak koduna odaklanmalısınız. Anahtar kelime optimizasyonundan meta etiketlere kadar teknik SEO kriterleri, web sitenizin düzgün bir şekilde indekslenmesi ve arama motorlarında iyi bir sıralamaya sahip olması için gerekli bileşenlerdir.
- İçerik: SEO rejiminde içerik son derece önemlidir. Güçlü içeriğin en önemli özelliği yüksek kaliteli, ürününüzle alakalı ve faydalı olmasıdır. Ziyaretçileri sitenize çekmeli, onları sitenizde tutmalı ve yayınladıklarınızı paylaşmalarını sağlamalıdır. Bunlar da arama motorlarındaki sıralamanızı yükseltecektir.
- Sayfa Dışı SEO (Geri Bağlantılar): Sayfa dışı SEO, geri bağlantılar oluşturarak web sitenizin diğer saygın çevrimiçi kaynaklar tarafından tanıtılmasını ve vurgulanmasını sağlamak anlamına gelir. Yüksek kaliteli geri bağlantılar, arama motorlarına sitenizin iyi bir hedef olduğunu, güvenilir ve başvuru sahibi olduğunu ve dolayısıyla sıralamalarda yükseldiğini gösterir.
- Yerel SEO: Fiziksel bir konumu olan veya belirli coğrafi bölgelere hizmet veren işletmeler için yerel SEO çok önemlidir. Web sitenizi yerel arama için optimize etmek, yerel arama sonuçlarında görünmenize ve yakındaki müşterileri çekmenize yardımcı olabilir.
Zaman Çok Önemlidir
SEO ile ilgili belki de en büyük yanlış anlama, SEO’nun anlık bir ilaç gibi olması gerektiğidir. SEO, kişinin çok sabırlı ve ısrarcı olması gereken daha karmaşık bir prosedürdür. Web sitenizin sıralamasında iyileşmeye yol açan belirli unsurların optimizasyonundan kayda değer sonuçlar elde etmek birkaç haftadan birkaç aya kadar çok zaman alabilir. Yine de SEO optimizasyonunun kalıcı etkileri göz ardı edilemez. Bununla birlikte, bunu başlatmak için harcanan ilk çabalar, kısa vadede gerekli olan zaman ve çaba harcamalarından daha fazla fayda sağlamaya değerdir.
Google’ın Sayfa Deneyimi Güncellemesi (Hız ve CWV)
Google her zaman daha güvenilir bir içerik sağlamak için çabalamaktadır ve Core Web Vitals (CWV) ve sayfa hızı gibi faktörler doğrudan ilgili sıralama faktörleri olarak yer almıştır. Web sitenizin hızlı bir şekilde açılmasını ve tüm cihazlar tarafından sürekli sörf deneyimini sürdürmeyi garanti etmek, yalnızca kullanıcının memnuniyetini karşılamakla kalmaz, aynı zamanda SEO derecenizi de geliştirir.
2- PPC (Ücretli) Kanallarınızı Optimize Edin
PPC, trafik ve dönüşüm optimizasyonu için mükemmel bir silah olabilir, ancak güç ve bütçe arasında bir denge kurmak için kampanya optimizasyonunun PPC bütçelendirmesi bağlamında yapılması gerekir. İşte paranızın karşılığını en iyi şekilde almanıza yardımcı olacak bazı stratejiler:İşte paranızın karşılığını en iyi şekilde almanıza yardımcı olacak bazı stratejiler:
2.1. En Önemli Şeylere Odaklanın:
Bir satış, yalnızca ürün veya hizmeti satın alan bir müşteriyi temsil etmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama çabalarının etkinliğini de gösterir. Şirketin temel misyon ve vizyonunu takip eden dönüşümlere odaklanmak, işletmenin en önemli önceliklerinden biri olmalıdır. Örneğin, potansiyel müşteri oluşturmaya çalışıyorsanız, potansiyel müşteri sayısını artırmak yerine, sahip olduğunuz potansiyel müşterilerin daha iyi potansiyel müşteriler haline gelmesi için çalışın. Hedef kitlenizin sorunlu noktalarını öğrendiğinizden ve ürününüz hakkında ne bilmek istediklerini öğrendiğinizden emin olun. Bu, PPC kampanyanızın yanlış müşteri türlerini çekmesini önlemeye yardımcı olacaktır.
2.2. Rakiplerinizi Analiz Edin:
Rakip şirketler sizin rakibiniz olduğu için PPC’de neler yaptıklarını takip edin. Reklam içeriklerini, medya seçimlerini ve anahtar kelimelerini nasıl seçtiklerini inceleyin, böylece kendi kampanya öğelerinizin güçlü yönlerini geliştirebilirsiniz. Trendler ve rakip yaklaşım kararları hakkında kapsamlı bir araştırma yaparak, PPC bütçesi konusunda stratejik olarak sağlam kararlar vermek için daha iyi bir konumda olacaksınız.
2.3. Tam Huni Stratejisi Uygulayın:
Müşterileri yalnızca satın almaya yönlendirmek yerine, dönüşüm hunisinin üst kısmına dikkat çekmek için stratejik bir PPC planı benimsemek, dikkate alınması gereken iyi bir seçenektir. Başka bir deyişle, farkındalıktan değerlendirmeye ve satın almaya kadar alıcı yolculuğunun denenmiş ve test edilmiş döngüsünde potansiyel müşteriye ulaşmak. Dönüşüm hunisinden tam olarak yararlanmanın en iyi yollarından biri, kullandığınız mesajın ve reklam öğesi türünün dönüşüm hunisinin farklı aşamalarına uygun olmasını sağlamaktır. Bu, potansiyel müşterileri satın alma kararı vermeleri için beslemenizi sağlar.
2.4. Yeniden Hedeflemeyi Kucaklayın:
PPC kampanyalarınızı yeniden hedeflemenin gücünü unutmayın. Yeniden hedefleme, web sitenizi ziyaret etmiş veya sunduklarınızla ilgilenen kullanıcıların ilgisini kazanmanız için en önemli araçlardan biridir. Bu kullanıcılara onları hedefleyen ürünleri göstermek ve reklamını yapmak, markayı akıllarının bir köşesinde tutar ve örneğin satın alma veya bir bültene kaydolma gibi istenen bir eylemi tamamlamalarını kolaylaştırır.
2.5. Yaklaşımınızı İş Türünüze Göre Uyarlayın:
İyi PPC kampanyalarının stratejileri, işletmenizin nişine bağlı olacaktır. Örneğin, bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, diğerlerinin yanı sıra ROAS (Reklam Harcamalarının Geri Dönüşü) ve ROI’yi (Yatırım Getirisi) vurgulamanız çok önemlidir. Öte yandan, diyelim ki potansiyel müşteri oluşturmaya öncelik veren bir sektördesiniz; odaklanmayı tercih ettiğiniz şeyler potansiyel müşteri başına maliyet ve potansiyel müşterilerin kalitesidir. PPC yaklaşımınızı beklenen iş hedeflerinizle örün.
2.6. Sürekli İzleyin ve Ayarlayın:
PPC reklamcılığı bir “kur ve unut” uygulaması, kulübü veya sosyal grubu değildir. Tamamen sürekli denetim ve kampanyalarınızda ayarlamalar yapmakla ilgilidir. Bu şekilde istediğiniz etkileri gözlemlemeye devam edeceksiniz. Tıklama oranlarını, dönüşüm oranlarını ve edinme başına maliyeti içeren kampanya performans puan tablonuzu zamanında kontrol edin, kaynakları tahsis edin ve yatırım getirisini iyileştirmek için buna göre ayarlamalar yapın.
2.7. EireDigital gibi Google Ads İş Ortaklarına Dış Kaynak Sağlamayı Düşünün:
PPC kampanyalarını yönetmek zaman alıcıdır ve bilgi birikiminin yanı sıra teknikte de uzmanlaşmak gerekir. Son teslim tarihlerinin gerisinde kaldığınız ve reklamlarınızın iyi gitmediğini fark ettiğiniz anlar için EireDigital gibi bir Google Ads iş ortağıyla çalışmayı düşünün. Bu tür ajanslar, PPC kampanyalarınızı düzene sokmak için hayati önem taşıyan beceri ve deneyimle birlikte gelir. Bu nedenle, reklam kampanyaları satışlarınızı artırmaya devam ederken işinizin diğer yönleriyle ilgilenmeniz için size alan bırakır. Görevler için dış kaynak kullanımı, şirket içinde bulunamayan sofistike araçlara ve teknoloji çözümlerine de kapı açabilir, böylece uzun vadede daha iyi performans ve yatırım getirisi elde edebilirsiniz.
3- Yüksek ROI Kanallarına Odaklanın
İşinizdeki büyümeye zarar vermeden pazarlama maliyetlerini düşürmekle karşı karşıya kalan kişilerden biriyseniz, yüksek yatırım getirisi sağlayan kanallara odaklanmak ilerlemenin en etkili yollarından biridir. Bütçenizi, hepsini korumak amacıyla farklı pazarlama kaynaklarına dağıtmak yerine, size en iyi ROI getirisini sağlayan kanalı belirlemek büyük önem taşıyor.
İşte yüksek yatırım getirisi sağlayan kanallara etkili bir şekilde odaklanmak için bazı temel adımlar:
3.1. Farklı Kanalları Test Edin:
Belirli dağıtım kanallarında karar kılmadan önce işiniz ve müşteri kitleniz için en uygun olanı deneyin. Sosyal medya reklamcılığı, e-posta pazarlaması, içerik veya PPC kampanyaları, kendilerine özgü güçlü yönleri olan ve belirli kitle nişlerini çeken çeşitli dijital pazarlama kanallarıdır.
3.2. Geri Dönüş için KPI’ları analiz edin:
Başarılarını ölçmek için Anahtar performans göstergeleri (KPI’lar) çerçevesinde her pazarlama kanalı için belirli ölçütler oluşturun. Örneğin, dönüşüm oranları, CPA, CLV ve ROAS gibi metriklere de odaklanılmıştır. Bu metrikler, her kanalın gelir elde etmeye yönelik performansı hakkında sonuçlar çıkarmanıza ve ayrıca iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur.
3.3. Kanalları Hedeflere Göre Uyarlayın:
Her biri farklı fırsatları beraberinde getirdiği için aynı pazarlama kanallarının yaygın olmadığı gerçeğini takdir edin. Marka bilinirliği söz konusu olduğunda bazı kanallar daha iyi sonuç verebilir, ancak potansiyel müşteri yaratma ve satış için en iyi olanlar da vardır. Örneğin, profesyonelleri veya B2B ortamını hedefliyorsanız LinkedIn reklamcılığı daha iyi olabilirken, B2C potansiyel müşterileri oluşturmak istiyorsanız Google Reklamları veya Facebook Reklamları daha faydalı olabilir.
3.4. Bütçeyi Akıllıca Ayırın:
En yüksek yatırım getirisine sahip ve iş hedeflerinizle uyumlu pazarlama kanallarını belirledikten sonraki ilk adım, pazarlama bütçenizi buna göre ayırmaktır. Geri dönüş almaya çalışarak bütçenizi çok sayıda kanala dağıtmak yerine, yatırımınızı tutarlı bir şekilde en yüksek geri dönüşü sağlayan kanala odaklayın. Bu stratejik dağıtım sayesinde, finansal kaynaklarınızdan en yüksek değeri elde edebilecek ve mümkün olan en iyi sonuçları elde edebileceksiniz.
3.5. İzleyin ve Ayarlayın:
Pazarlama ortamı giderek daha değişken bir hal almakta ve tüketicilerin davranışları durağan olmayıp zamanla değişmektedir. Pazarlama kanallarınızın performansını sürekli olarak izlemek ve stratejileri değiştirmeye hazır olmak burada dikkat edilmesi gereken önemli bir noktadır. Esneklik ve değişen pazar trendlerine, rakiplerin hamlelerine ve tüketicilerin tercih değişikliklerine hızla tepki verebilme yeteneği, pazar payının korunmasına yardımcı olur.
Markalama maliyetinizi yüksek ROI kanallarına kanalize ederek, bütçelerinizi optimize edebilir, ilgili sonuçlar elde edebilir ve maliyetinizi artırmadan işinizi sürdürülebilir bir şekilde büyütebilirsiniz. Sadece her kanalda var olmayı önemsemeyin. Para getiren şeyin iletişiminiz olduğundan emin olun.
4- Yüksek Yatırım Getirisi Sağlayan Müşteri Katmanlarına Odaklanın
Sürekli dalgalanan pazarlama dünyasında, en fazla getiriyi elde etmek için kaynakları akıllıca harcadığınızdan emin olmak çok önemlidir. Uygulanabilir bir yaklaşım, faaliyetlerinizi yalnızca yüksek yatırım getirisi sağlayan müşteri katmanlarına odaklamaktır. Bunlar, müşteri tabanınızın size en büyük kâr fırsatını ve sonuç olarak işinizin sürdürülebilirliğini sağlayan kısımlarıdır.
4.1 Artan Gelir Potansiyeli:
Yüksek ROI müşteri katmanları genellikle orta ve büyük ölçekli işletmeleri veya önemli bir satın alma potansiyeline sahip varlıklı kişileri içerir. Bu segmentlere odaklanarak markanız ilgi odağı olma ve pazarda daha fazla pay kapma şansı elde eder. Yüksek kaliteli ürün ve hizmetlerin ana hedefi haline gelirler, bu nedenle ortalama işlem değeri artar ve bu da işletmenin daha yüksek bir gelir elde etmesini sağlar.
4.2 Daha Fazla Üst Satış ve Çapraz Satış Fırsatları:
Yüksek ROI gruplarını oluşturan müşteriler genellikle üst satış veya çapraz satış kampanyalarına çok açıktır. Size güvendikleri ve zaten sizinle para harcadıkları için, muhtemelen deneyimlerini tamamlayan ek hizmetler veya ürünler gibi sattığınız şeylerden biraz daha satın alma şansı arıyorlar. Bu sayede şirketler büyük pazarlama yatırımları yapmadan ek gelirlere erişebilir.
4.3 Daha Düşük Müşteri Kaybı Oranları ve Daha Yüksek Elde Tutma:
Küçük ölçekli müşterilerin elde tutulması, düşük bütçeler veya ilgi eksikliği gibi bazı faktörler nedeniyle zorlaşabilir. Aynı şekilde, yüksek yatırım getirili müşteri destekleri genellikle daha yüksek elde tutma ve daha düşük kayıp oranı ile işbirliği yapar. Bu tür değerli müşterileri elinizde tutmaya verdiğiniz önem sayesinde, elde edilmesi oldukça pahalı olan iş kaybını azaltmış olursunuz.
4.4 Verimli Kaynak Tahsisi:
Yüksek yatırım getirisi olan müşteri sınıfını segmentlere ayırmak, pazarlama fonlarınızın daha akıllıca harcanmasını sağlayacaktır. Bütçenizle tüm kitle aralığını kapsamaya çalışmak ve bunu tüm kanallara ve stratejilere yaymak yerine, en kârlı segmentleri çeken kanallara ve stratejilere odaklanabilirsiniz. Böyle hedef odaklı bir strateji, pazarlama çabalarınızın maksimum yatırım getirisi ile sonuçlanmasını sağlar.
5- ABM’yi (Hesap Tabanlı Pazarlama) düşünün
Daha uzun ve karmaşık satış döngülerine sahip B2B işletmeleri için Hesap Tabanlı Pazarlamaya (ABM) geçiş gerçek bir dönüm noktası olabilir.
5.1 Bu Kadar Uzun ve Derin Satış Döngüsü Hakkında Bilgi Sahibi Olmak.
B2B işletmelerinin satış döngüleri genellikle sadece uzun ve karmaşık değil, aynı zamanda çoğu zaman çok tehlikelidir. Böyle bir ortamda, ağı geniş bir alana yayma ve bireysel potansiyel müşterileri besleme yaklaşımına dayanan geleneksel pazarlama yaklaşımlarının rasyonelliği sorgulanabilir. İşte bu aşamada ABM devreye girerek daha kişiselleştirilmiş ve hassas bir yaklaşım oluşturur.
5.2 Neden ABM?
Hassas Yatırım, paranın ekonominin en etkili ve verimli alanlarına yatırılmasını garanti altına almayı amaçlayan bir stratejidir.
ABM, değerli hesaplara odaklanmaya olanak tanıyarak kaynakları dönüşüm sağlaması muhtemel potansiyel müşterilere yönlendirir. Özel bir grup şirket hedeflendiğinde, pazarlama stratejileri daha odaklı, etkili ve dolayısıyla sonuç odaklı hale gelir. Bu dikkat, paranın muhtemelen dönüşmeyecek potansiyel müşterilere harcanmamasını, bunun yerine pazarlama bütçesinin en değerli potansiyel müşteriler için kullanılmasını sağlar.
5.3 Başarı Ölçütlerinin Yeniden Tanımlanması
MQL veya SQL gibi ABM KPI’ları doğası gereği ikincil olsa da, en önemli olanların arkasında yer alırlar. Buna karşılık, artık pazarlama kampanyalarının çok kanallı doğasının arkasındaki teknolojiyi gösteren çok yönlü ölçümleri kapsayacak şekilde endişe alanının etrafında dönüyor. Placeable, çok kanallı kampanyalardan elde edilen ROI (Yatırım Getirisi) faktörü, şirketin ABM (Hesap Tabanlı Pazarlama) planlarında ne kadar verimli olduğunu açıklayan bir KPI (Anahtar Performans Göstergesi) olarak kritik önem taşıyor.
6- Çok fazla alete ihtiyacınız yok! Yaratıcı olun!
Dijital çağda, kendinizi stratejik planınızda fark yaratacağını ilan eden her parlak yeni pazarlama aracıyla yüz yüze bulduğunuzda yanlış adım atmak çok kolaydır. Mevcut SEO programlarının sayısı beni her gün şaşırtıyor: SEO analizleri için SEMRush veya bağlantı kurma için MOZ – liste uzayıp gidiyor. Bununla birlikte, araçlar için çek defterinizi çıkarmaya başlamadan önce önceliklendirme yapmanız gereken ilk görevdir.
6.1 Nicelikten Çok İşlevselliğe Öncelik Verin:
Ayrıca, pazarlama araçlarının çokluğu bir başarı işareti olarak görünebilir ama aynı zamanda para kaybı da olabilir. İşlevlerinde benzer özelliklere sahip çeşitli araçlar satın almak en tavsiye edilen yöntem olmayabilir. Bunun yerine birincil ihtiyaçlarınızı karşılayanı alarak paradan tasarruf edebilirsiniz. Örnek: SEO’ya odaklandığınız durumda, SEMRush ve MOZ arasında taleplerinizi yeterince karşılayan en uygun fiyatlı seçeneği seçmeniz gerekecektir.
6.2 Araç Setinizi İşletme Büyüklüğünüze Göre Uyarlayın:
Kısıtlı bütçeye sahip küçük ve orta ölçekli bir işletmeyseniz, belki de birçok maliyetli araç ulaşamayacağınız bir yerde olacaktır. Bunun yerine, mevcut seviyenizde başarıyı kolaylaştıran ve belirlenen hedeflere yönelik bir araç seçin. İşiniz geliştikçe ve talepler değiştikçe birçok yeni işletme için yükseltmelerin kaçınılmaz olduğunu unutmayın.
6.3 Yaratıcılığı ve Becerikliliği Kucaklayın:
Pazarlama maliyetlerini düşürmenin en etkili yollarından biri, yaratıcılığı bir araç olarak kullanmaktır. Çevrimiçi kaynakların ve eğitimlerin mevcudiyeti nedeniyle, bunları daha profesyonel bir şekilde yapabilir ve aynı zamanda paradan tasarruf edebilirsiniz. Örneğin, pahalı bir pazarlama otomasyonu çözümü satın almak yerine Google Sheets, IFTTT veya Zapier gibi iyi bilinen ücretsiz araçlardan yararlanabilirsiniz. Biraz yaratıcılık uygulayarak ve YouTube’daki videolardan öğrenerek, özel ihtiyaçlarınızı karşılayan özel uygulamaları çok daha düşük bir fiyata geliştirebilirsiniz.
6.4 Estetiğe Değil İşlevselliğe Odaklanın:
Yine de, gerçek şu ki, tüm parlak ve pürüzsüz ekranlara sahip bu gösterge paneline baktığınızda, muazzam bir miktar para ödüyorsunuz. Bunları görünüşlerinden ziyade temel işlevleri nedeniyle kullanmamız daha iyi olacaktır. Tıpkı amacın sadece süslü görsellerle oynamak yerine, sonuç almak ve getirileri optimize etmek için işlerin nasıl yapıldığını ve daha iyi yapıldığını göstermek olduğu gibi.
7- Markanıza yatırım yapın, karşılığını alacaksınız
Markalaşma, ürünlerin üzerine logo koymaktan çok daha fazlasıdır, ancak gelecekte karşılığını veren stratejik bir hamledir.
7.1 Tutarlı Ton ve Ses:
Ton, yazdığınız yazıdaki ton aracılığıyla kendinizi anlayabilirsiniz. Böylece hedef kitleniz sizi önce tanır, sonra da aşina olur. Bu güven, kamuoyunun size olan güvenini artıracaktır. Dil tarzı sadece eğlendirici, bilgilendirici veya profesyonel olmakla kalmayıp aynı zamanda markanın reklamını da yaptığı için, bir bakıma bir marka tüketiciler tarafından bilinir ve tercih edilir hale gelir.
7.2 Tasarım Unsurlarının Özel Kullanımı:
Renkler, yazı tipleri ve sanatsal olan her şey tek başına göze hitap etmez; bunlar marka kimliği ve değerlerini sunmak için kullandığınız stratejik iletişim araçlarıdır. Tanımlamaya zaman ayırmak ve tutarlı kimlik faktörlerini korumaya devam etmek, hedef kitlenizin kolayca ilişki kurabileceği markanızın başarısı için çok önemlidir.
7.3 Google Trends ve Alerts gibi Araçlardan Yararlanma:
Markanızdan bahsedenleri ve popülerlik kazanan trendleri izlemek, markanızın itibarı ve büyüme fırsatlarının farkına varmak için bilmeniz gereken zorunlu bir şeydir. Google Trends ve Alerts, stratejilerinizi kontrol etmenize yardımcı olan olmazsa olmaz iki metriktir. Arama motoru verileri, insanların gerçekten ne hakkında konuştuğunu düşünmenizi sağlar.
8- Raporlama Metriklerinizi (KPI’lar) İyileştirin
Pazarlamada dönüşüm hunisinin farklı aşamalarıyla yakından ilgili KPI’ların seçilmesi, bir müşterinin bağlılığına kadar pazarlama çabalarınızın iyileştirilmesi ve etkinliği düşürmeden masrafları azaltmak için uygun yöntemlerin belirlenmesi için hayati önem taşır. İşte bu bölüm için bazı içerikler:İşte bu bölüm için bazı içerikler:
8.1 Pazarlama Hunisini Anlamak
Pazarlama kampanyanızdan en iyi şekilde yararlanmanıza ve verimliliği etkilemeden maliyetleri düşürmenize yardımcı olmak için pazarlama dönüşüm hunisinin her aşamasında farklı Temel Performans Göstergelerini (KPI) izlemenin önemi ne kadar vurgulansa azdır. İşte bu bölüm için bazı içerikler:İşte bu bölüm için bazı içerikler:
8.2 Huninin Üstü (TOFU)
Dönüşüm hunisinin en üstündeki maksimum sayıda potansiyel müşteriyi çekmek ve onlarla etkileşim kurmak için birincil görev farkındalık yaratmak ve onları içeri çekmektir. Gösterim sayısı, tıklama oranı ve sitedeki trafik gibi metrikler bu durumda çok önemlidir. Bu metrikler, pazarlama kampanyalarınızın potansiyel alıcınız üzerinde kalıcı bir etki bırakmadaki çeşitliliğini ve verimliliğini ölçmek için referans noktası olarak hizmet eder.
8.3 Huninin Ortası (MOFU)
Dönüşüm hunisinin ortalarına doğru ilerlerken amaç, potansiyel müşterilerin talepleriyle ilgilenmek ve onları nihai bir karara itmektir. Bu gibi durumlarda, potansiyel müşteri yaratma, e-posta kayıtları ve içerik etkileşimi gibi ölçülebilir parametreler daha fazla önem kazanır. Bu KPI’ları takip etmek, potansiyel müşteriler satın alma yolunda ilerlerken onlarla ilişki kurma çabalarınızın başarısını ölçmenize yardımcı olur.
8.4 Huninin Dibi (BOFU)
Temel pedal, nitelikli potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürmekle ilgilidir. Dönüşüm, satış nitelikli müşteri adayları (SQL’ler) ve elde edilen toplam gelir ölçümleri kesindir. Bu göstergeler, pazarlama çabalarınızın neden olduğu satışların gerçek sonuçlarını gösteren bilgiler sağlayan araçlardır.
8.5 Metrikleri İş Modelinize Göre Uyarlama
KPI’larınızı da belirlenen hedefler ve iş amaçlarıyla uyumlu olacak şekilde ayarlamak bir zorunluluktur. Örnek olarak, bir e-ticaret sitesi Yatırım Getirisi (ROI) ve Reklam Harcamalarının Getirisi (ROAS) gibi metriklere vurgu yapacak ve geleneksel potansiyel müşteri yaratma metriklerini kullanmayacaktır. Gerçekten de, e-ticaret şirketleri bu tür ölçümleri dikkate alarak, çevrimiçi satış sayısını ve geliri artırmak için tasarlanan pazarlama kampanyalarının getirilerini ve verimliliğini tam bir doğrulukla değerlendirebilir.
8.6 İlgili Raporlamanın Önemi
Bu yönelim sayesinde pazarlamacılar, pazarlama faaliyetlerinin satış sürecine katkısı hakkında daha faydalı veriler elde edebilir ve bu veriler geleceğe yönelik daha iyi ve bilinçli kararlar almak için kullanılabilir. Dolayısıyla, böylesine amaca yönelik bir yaklaşım, bütçenizi hedef odaklı analitiklere ayırmanıza olanak tanır ve bu da iş hedeflerinizi artırır.
9- Çok kanallı pazarlamaya başlamak
Çok kanallı pazarlama, müşteriler kuruluşla farklı temas noktaları üzerinden etkileşime girerken kesintisiz ve tek tip bir deneyim sunmak için müşterilerle etkileşime giren tüm iletişim kanallarını entegre eden stratejik bir kavramdır. Omnichannel pazarlama, yalnızca birden fazla kanala sahip olan multichannel pazarlamadan farklılaşır; omnichannel pazarlama markaları ise ister platform ister cihaz olsun deneyimi merkezde tutmaya çalışır.
Günümüz dijital çağında müşteriler kolaylık ve kişiselleştirilmiş hizmetler talep ediyor. Çok kanallı pazarlama, çeşitli platformlarda tutarlı mesajlar ve geri bildirimler sunarak tüketicilerin zihnini yakalamanın harika bir yolu olarak, işletmelerin tüketicilerin beklentilerini karşılamasına olanak tanır. Tutarlılık, marka sadakati için temel yapıdır, bu nedenle işletmelerin müşteri memnuniyetini artırabilmeleri için bunun üzerinde çalışmaları gerekir, bu da etkileşimi ve dönüşümleri artırır.
9.1 Çok Kanallı Pazarlama Nasıl Uygulanır?
Hedef Kitlenizi Anlayın: Öncelikle hedef kitlenizin tercihlerini, alışkanlıklarını, kullanmayı sevdikleri platformları ve işinize yarayabilecek diğer bilgileri öğrenin.
Veri ve Sistemleri Entegre Edin: Farklı temas noktalarından gelen müşteri verilerini merkezileştirin ve tek bir entegre vizyon elde edin. İletişimin kanallar arasında sorunsuz bir şekilde akmasını sağlayacak sistemleri tanıtın.
Tutarlı Markalaşma: Markanızın benzersizliğini güçlendirmek için platformlarınızdaki tüm markalama ve mesajlaşmalarda tutarlılık çok önemlidir.
Deneyimleri Kişiselleştirin: Her bir tüketicinin tercihlerine ve kalıplarına göre uyarlanmış son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için bir çerçeve oluşturmak üzere müşteri verileri içgörülerini kullanın.
Ölçün ve Optimize Edin: Her bir kanalın performansı düzenli olarak izlenmeli ve etkinliğini artırmak için stratejiler içgörülere göre optimize edilmelidir.
10- İçerik Kraldır, İçeriğinize Yatırım Yapın
Stratejilerimizin kalitesini ve etkinliğini bozmadan pazarlama maliyetlerini düşürmeye gelince, içerik oluşturmaya yapılacak stratejik yatırım bu açıdan temel bir adım olacaktır. Yüksek kaliteli içerik sadece hedef kitleniz için bir mıknatıs değil, aynı zamanda sektörünüzde bir uzman olarak markanız için bir otorite damgasıdır.
10.1 Blog Yazıları:
Blog yazmak, sektördeki bilginizi göstermenin, izleyicilere değer sağlamanın ve web sitenizin SEO sıralamasını yükseltmenin hala en popüler yoludur. Eğitici, eğlendirici ve paylaşılabilir, aynı zamanda hedef grubunuzun sorunlarına değinen ve bunları çözme şansı sunan içerikler üretmeye çalışın.
10.2 Sosyal Medya İçeriği:
Günümüzde çok sayıda platformda milyarlarca kullanıcı var, bu nedenle ilgi çekici sosyal medya gönderileri tasarlamak hayran ve sosyal medya takipçisi kazanmak için çok önemlidir. Hedef kitlenizin ilgisini çekmek ve eğlenmelerini sağlamak için görseller, videolar, infografikler, anketler ve hikayeler gibi çeşitli içerik formatlarını deneyin.
10.3 E-posta Bültenleri:
E-posta pazarlaması, eski müşteriler sadık müşteriler haline gelene kadar potansiyel müşteri yaratma ve dönüşüm sürecini ilerletmenin daha ucuz bir yolu olmaya devam etmektedir. E-posta bültenlerinizi geliştirmek için biraz zaman harcayın ve ürün veya hizmetlerinizle, ayrıcalıklarınızla ve güncellemelerinizle ilgili içerik ekleyerek bunları kişiselleştirilmiş ve aboneleriniz için çok yararlı hale getirin.
10.4 Video İçeriği:
Video içeriği artık internet üzerinden bilgi edinmenin giderek daha popüler bir yolu haline geliyor. Video pazarlama da stratejinizin bir parçası olmalıdır. Hedef kitlenizin ilgisini çekecek ve markanızın öne çıkmasına yardımcı olacak ürün demoları, nasıl yapılır video kılavuzları, sesli ve görsel referanslar veya sahne arkası videoları oluşturun.
10.5 Görsel İçerik:
Görsel etki, dinleyicilerinizin ilgisini çekmek ve sunumunuzu hatırlamalarını sağlamak için içerik kadar önemlidir. Karmaşık bilgileri görsel olarak ilgi çekici bir şekilde sunan infografikler, illüstrasyonlar ve etkileşimli grafikler gibi yüksek kaliteli görsel içeriklere harcama yapın.
11- Otomatikleştirilebilecek her şeyi otomatikleştirin
Pazarlama prosedürlerinin otomasyonu, zaman ve kaynak faktörlerinin her ikisini de azaltmaya ve etkinliği artırmaya gerçekten yardımcı olacaktır.
11.1 E-posta ile Pazarlama:
E-posta kampanyalarını otomatikleştirmek için Mailchimp, ConvertKit veya HubSpot gibi e-posta pazarlama platformlarından yararlanın. Potansiyel müşteri yetiştirme, karşılama e-postaları, takipler ve diğer şeyler için otomatik e-posta dizilerinden oluşan bir sisteme sahip olabilirsiniz. Bu, manuel erişimde zamanınızı daha iyi yönetmeniz ve hedef kitlenizle hızlı bir şekilde iletişim kurmanız için sizi gerekli araçlarla donatacaktır.
11.2 Sosyal Medya Planlaması:
Buffer, Hootsuite veya Sprout social gibi araçlar, gönderileri birden fazla sosyal medya sitesine önceden planlamanıza olanak tanır. İçeriği önceden planlayarak ve programlayarak, sürekli manuel gönderime ihtiyaç duymadan web’de sürekli varlık gösterebilirsiniz.
11.3 İçerik Dağıtımı:
dlvr gibi araçları kullanarak blog yazılarınızın, makalelerinizin veya videolarınızın otomatik olarak dağıtılmasını sağlayın. it veya IFTTT. Tüm platformlarda manuel olarak gönderi yazmanıza gerek kalmadan bilgilerinizi otomatik olarak diğer kanallara gönderen otomasyon araçları kullanıyoruz.
11.3 Sohbet robotları ve yapay zeka:
Müşteri desteğini ve etkileşimini otomatikleştirmek için web sitenizde veya sosyal medya hesaplarınızda sohbet robotlarını benimseyin. Sohbet robotları basit sorguları basitleştirir, potansiyel müşteriler oluşturur ve hatta basit anlaşmaları başlatır, böylece basit görevleri üstlenerek insan kaynaklarına daha karmaşık faaliyetlere konsantre olmaları için zaman kazandırır.
11.4 Analitik ve Raporlama:
Google Analytics, Adobe Analytics veya Mixpanel gibi verileri otomatik olarak almanızı ve işlemenizi sağlayan analiz araçlarına yatırım yapın. Araçlar, geleneksel veri toplama ve analiz yöntemine kıyasla büyük bir zaman tasarrufu sağlayan raporları ve içgörüleri kendi başlarına oluşturabilmektedir.
12- Profesyonel bir pazarlama ajansıyla çalışın
Stratejilerinizin etkinliğini azaltmadan pazarlama giderlerinizi kısmanız gerektiğinde, EireDigital gibi bir pazarlama ajansıyla işbirliği içinde çalışmak size yardımcı olacaktır. İşte nedeni:
12.1 Maliyet Verimliliği:
Kurum içi bir pazarlama ekibi maaşlar, sosyal haklar, sigorta ve diğer genel giderler açısından oldukça ağır bir yük olabilir. Bu teknik ve yönetimsel görevleri kendiniz yerine getirme yükünü ortadan kaldırarak bu maliyetlerden tasarruf edersiniz. Her şey için doğrudan ödeme yapmak yerine, yalnızca ihtiyacınız olan şeyler için ödeme yaparsınız ve bu da uzun vadede daha fazla tasarruf etmenizi sağlar.
12.2 Yetenek, Uzmanlık ve Deneyime Erişim:
Pazarlama ajansları genellikle çok çeşitli becerilere ve sektör bilgisine sahip deneyimli profesyonellerden oluşan bir kolektiftir. Bu tür bir grupla işbirliği yapmak, pazarlama kanalları nişinde ve pazarlama tekniklerinin uygulanması söz konusu olduğunda son derece yetkin profesyonellerle çalışma deneyimi sağlar. Bu bilgi zenginliği, iş hedeflerinizle uyumlu karar alma süreçlerinde daha fazla yaratıcılığı ve etkinliği teşvik edebilir.
12.3 Zaman Yönetimi:
Başarılı bir pazarlama kampanyası, pazar araştırması, strateji geliştirme, içerik oluşturma ve kampanya izleme gibi birçok faaliyeti içeren karmaşık bir görevdir. Özellikle bu, ürün geliştirme, müşteri ilişkileri ve genel strateji gibi işinizin dikkatinizi çekebilecek diğer yönlerine daha fazla zaman ayırmanızı sağlar. Bu yaklaşım, kaynaklarınızı daha iyi yönetmenizi ve maksimum üretkenliğe ulaşmanızı sağlar.
12.4 Ölçeklenebilirlik ve Esneklik:
Pazarlama ihtiyaçları mevsimsellik, pazar eğilimleri ve iş büyümesi gibi birçok faktöre bağlı olarak zaman içinde değişebilir. Profesyonel bir ajans, çalışanları işten çıkarma veya işe alma gibi karmaşık idari prosedürlerden geçmeden, ihtiyaç duyulduğunda pazarlama faaliyetlerinizin boyutunu optimize etmenize olanak tanır. İster tam teşekküllü bir kampanya sunsun ister belirli hedefleri olan tekil projeleri desteklesin, sorumlu bir ajans değişen ihtiyaçlarınıza uyum sağlayabilir.
